{"id":25274,"date":"2024-04-11T10:38:53","date_gmt":"2024-04-11T08:38:53","guid":{"rendered":"https:\/\/urneluna.com\/?page_id=25274"},"modified":"2024-10-11T09:17:40","modified_gmt":"2024-10-11T07:17:40","slug":"allgemeine-bedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urneluna.com\/deu\/allgemeine-bedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Bedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1. Anwendungsbereich<\/b><\/p>

Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) von Luna by Luna SA, Av. de la Concorde 8, in 1022 Chavannes-Pr\u00e8s-Renens (Schweiz), gelten f\u00fcr den Erwerb s\u00e4mtlicher Artikel, die in den unter der Marke <\/span>LUNA<\/span><\/i>\u00ae<\/span><\/i> und zum Online-Verkauf angeboten auf\u00a0<\/span>www.urneluna.com<\/span><\/a> (im Folgenden Online-Shop genannt). Etwaige Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung. Luna by Luna AG ist berechtigt, die AGB jederzeit zu \u00e4ndern. Die vom K\u00e4ufer zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptierte Version ist stets ma\u00dfgeblich. Bei jeder Online-Transaktion ist die Annahme der AGB gesondert erforderlich und verleiht ihr Vertragswert.<\/span><\/p>

2. Online-Kauf<\/b><\/p>

Jeder Abschluss eines Kaufvertrages setzt voraus, dass sich die Lieferadresse in der Schweiz oder in einem Mitgliedstaat der Europ\u00e4ischen Union befindet. Jede Bestellung, die von einem Minderj\u00e4hrigen oder einer Person unter Vormundschaft\/Beistandschaft get\u00e4tigt wird, bedarf zwingend der vorherigen Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.<\/span><\/p>

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist nicht vertraglich bindend; es handelt sich um einen unverbindlichen Online-Katalog, der die Kundschaft einl\u00e4dt, das Produkt und\/oder die Dienstleistung im Online-Shop zu bestellen, ohne dass damit irgendeine Kaufverpflichtung verbunden ist. Die Informationen im Online-Shop werden st\u00e4ndig aktualisiert, mit dem Ziel, die Produkte und Dienstleistungen klar und aktuell anzubieten. Luna by Luna AG \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Druckfehler oder f\u00fcr die Aktualit\u00e4t, Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen. Alle Angaben auf\u00a0<\/span>www.urneluna.com<\/span><\/a> sind daher unverbindlich und d\u00fcrfen in keinem Fall als irgendeine Garantie ausgelegt werden.<\/span><\/p>

Die Bestellung im Online-Shop gilt als Kaufangebot zum Abschluss eines Vertrages. Nach Abgabe der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde automatisch eine Bestellbest\u00e4tigung, die den Eingang der Bestellung im Online-Shop best\u00e4tigt. Die Bestellbest\u00e4tigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sondern soll den Kunden lediglich dar\u00fcber informieren, dass die Bestellung im Online-Shop eingegangen ist. Sobald der Kunde diese Empfangsbest\u00e4tigung erhalten hat, kann er seine Bestellung nicht mehr \u00e4ndern und ist vertraglich gebunden.<\/span><\/p>

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Online-Shop das Kaufangebot des Vertragspartners annimmt und den Betrag, der dem Preis des Artikels und den Kosten entspricht, erh\u00e4lt, woraufhin das bestellte Produkt an den Kunden versandt oder an der vereinbarten Abholstelle zur Abholung bereitgestellt wird.<\/span><\/p>

Der Online-Shop ist berechtigt, ohne Angabe von Gr\u00fcnden Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen, sofern vorhanden, werden zur\u00fcckerstattet. Weitere Anspr\u00fcche sind ausgeschlossen. Vor\u00fcbergehend nicht verf\u00fcgbare Produkte k\u00f6nnen nicht reserviert werden.<\/span><\/p>

3. Preis<\/b><\/p>

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Versand- und Lieferkosten werden separat ausgewiesen und in Rechnung gestellt. Wenn mehrere Personen die Bestellung als K\u00e4ufer unterschreiben, haften sie solidarisch.<\/span><\/p>

Luna by Luna SA ist berechtigt, die Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung ver\u00f6ffentlichte Preis. Preis\u00e4nderungen, die nach der Bestellung vorgenommen werden, werden nicht ber\u00fccksichtigt.<\/span><\/p>

4. Zahlungsbedingungen<\/b><\/p>

Die Ware kann direkt gegen Bezahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club) Paycard oder auf Rechnung gekauft werden. Die Luna by Luna AG ist berechtigt, ohne Angabe von Gr\u00fcnden bestimmte Zahlungsmittel generell oder f\u00fcr bestimmte Kunden abzulehnen. Sie ist berechtigt, f\u00fcr bestimmte Zahlungsmittel Zuschl\u00e4ge zu erheben. Luna by Luna SA beh\u00e4lt sich das Recht vor, sich \u00fcber die Kreditw\u00fcrdigkeit der Kunden zu informieren und kann zu diesem Zweck Daten \u00fcber sie an Dritte weitergeben.<\/span><\/p>

5. Befehle<\/b><\/p>

Wenn sich nach der Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung herausstellt, dass ein Artikel nicht mehr verf\u00fcgbar ist, wird die Bestellung storniert. Weitere Anspr\u00fcche des Kunden werden nicht ber\u00fccksichtigt. Das im Angebot oder in der Best\u00e4tigung des Auftragseingangs angegebene Liefer- oder Abholdatum dient lediglich der Information und ist nicht vertraglich bindend.<\/span><\/p>

6. Besondere Befehle<\/b><\/p>

Bei den bestellten Produkten wird zwischen den sogenannten Standard-Lagerartikeln und den Sonderbestellungen unterschieden. Von einer Sonderbestellung spricht man, wenn ein Artikel in verschiedenen Ausf\u00fchrungen bestellt werden kann, die, weil sie nicht auf Lager sind, speziell f\u00fcr den K\u00e4ufer angefertigt werden m\u00fcssen. Bei Sonderbestellungen verlangt Luna by Luna AG grunds\u00e4tzlich eine Anzahlung in H\u00f6he von mindestens 1\/2 des Kaufpreises. Die Bestellung beim Lieferanten wird erst nach Eingang der Zahlung ausgel\u00f6st. Sonderbestellungen k\u00f6nnen nicht storniert werden.<\/span><\/p>

7. Eigentumsvorbehalt<\/b><\/p>

Bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Rechnungsbetrages bleiben die bestellten Artikel Eigentum von Luna by Luna AG, die berechtigt ist, auf Kosten des K\u00e4ufers die Eintragung im Eigentumsvorbehaltsregister zu beantragen. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, Luna by Luna SA unverz\u00fcglich \u00fcber jede \u00c4nderung seines Wohnsitzes zu informieren.<\/span><\/p>

8. Art der Lieferung der Ware<\/b><\/p>

8.1 Versenden von Paketen<\/span><\/p>

Artikel, die mit DHL geliefert werden, werden an jede Lieferadresse in der Schweiz und in der Europ\u00e4ischen Union gesendet. F\u00fcr jede Sendung wird ein zus\u00e4tzlicher Versandkostenanteil auf der Grundlage des aktuellen Tarifs berechnet. Bei sperrigen Paketen wird f\u00fcr jeden zuzustellenden Artikel ein Zuschlag als Versandkostenbeteiligung auf der Grundlage eines Sondertarifs berechnet.\u00a0<\/span><\/p>

Die Lieferungen werden von DHL durchgef\u00fchrt. Bei Bestellungen, die au\u00dferhalb der Schweiz versandt werden, ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, alle Steuern, Z\u00f6lle, Mehrwertsteuer und andere Geb\u00fchren, die von den Beh\u00f6rden seines Wohnsitzlandes verlangt werden, direkt an DHL zu zahlen.<\/p>

Generell haftet Luna by Luna SA nicht f\u00fcr Lieferverz\u00f6gerungen, die w\u00e4hrend des Transports entstehen.<\/span><\/p>

8.2 Abholung an einer externen Abholstelle<\/span><\/p>

Die bestellten Artikel m\u00fcssen vom K\u00e4ufer an der vereinbarten Abholstelle und innerhalb der vereinbarten Frist abgeholt werden. Wird die Ware nicht innerhalb der vereinbarten Frist abgeholt, wird sie auf Kosten des Kunden an Luna by Luna SA zur\u00fcckgesandt und es wird ein Zuschlag von CHF 5 pro Tag als Beteiligung an den Lagerkosten der Ware berechnet. Wird die Ware nicht innerhalb von 12 Monaten nach Versand abgeholt, wird sie von Luna by Luna SA ohne Vorank\u00fcndigung entsorgt.<\/span><\/p>

9. Datum der Lieferung<\/b><\/p>

Die bestellten Artikel werden normalerweise innerhalb von 20 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausgeliefert, sofern in der Bestellung keine andere Lieferfrist angegeben ist. Der K\u00e4ufer wird benachrichtigt, wenn ein Artikel vor\u00fcbergehend nicht verf\u00fcgbar ist. Er wird dar\u00fcber informiert, dass Lieferverz\u00f6gerungen ihn in keinem Fall dazu berechtigen, die bestellten Waren abzulehnen, den Vertrag zu stornieren, Schadensersatz zu fordern oder die R\u00fcckerstattung des Kaufpreises zu verlangen.<\/span><\/p>

10. Garantie und Widerrufsrecht<\/b><\/p>

10.1 Garantie<\/span><\/p>

F\u00fcr Fabrikations- und Materialfehler gew\u00e4hrt Luna by Luna AG eine Garantie von zwei Jahren ab Erhalt \/ Lieferung der Ware, sofern keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden. Die Garantie schr\u00e4nkt die gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsfrist nicht ein.<\/span><\/p>

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Artikel unverz\u00fcglich zu \u00fcberpr\u00fcfen, um offensichtliche Material- und\/oder Herstellungsfehler sowie Transportsch\u00e4den auszuschlie\u00dfen. Beanstandungen m\u00fcssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt \/ Lieferung der Ware geltend gemacht werden. Versteckte M\u00e4ngel m\u00fcssen sofort nach ihrer Entdeckung gemeldet werden.\u00a0<\/span><\/p>

Von der Garantie ausgeschlossen sind Sch\u00e4den, die auf Abnutzung, Alterung oder unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Die Garantie erlischt, wenn der Gegenstand trotz eines feststellbaren Mangels vom K\u00e4ufer ver\u00e4ndert, umgebaut oder auf andere Weise beeintr\u00e4chtigt wird.<\/span><\/p>

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Entscheidung \u00fcber die Art der Behebung des Mangels bei Luna by Luna AG liegt, die sich verpflichtet, jeden unter die Garantie fallenden Mangel kostenlos zu beheben oder, wenn sie es f\u00fcr besser h\u00e4lt, die Ware durch ein Produkt mit den zugesicherten Eigenschaften zu ersetzen. Dar\u00fcber hinaus kann die Luna by Luna AG ein Recht auf Wandelung geltend machen. Alle anderen Anspr\u00fcche sind ausgeschlossen.<\/span><\/p>

Sofern eine Garantieleistung von Luna By Luna SA, dem Hersteller oder einer Garantie- oder Wartungsorganisation erbracht wird, gilt f\u00fcr die reparierten Teile oder das ersetzte Produkt eine Garantie von 12 Monaten; sofern die urspr\u00fcngliche Garantiezeit l\u00e4nger ist, gilt diese. Diese Garantiezeiten werden durch solche Garantieleistungen weder unterbrochen, noch beginnen sie erneut zu laufen. Wenn ein Produkt nach Ablauf einer regul\u00e4ren Garantiezeit repariert wird, verl\u00e4ngert sich die Garantiezeit f\u00fcr die reparierten Teile ebenfalls um 12 Monate ab dem Datum der Reparatur.<\/span><\/p>

10.2 Recht auf R\u00fcckgabe<\/span><\/p>

Alle neuwertigen Standard-Depotartikel, die nie benutzt wurden, k\u00f6nnen innerhalb von 30 Werktagen in ihrer Originalverpackung zur\u00fcckgegeben werden. Vom Umtausch ausgeschlossen sind benutzte Artikel und Artikel, die nicht in der Originalverpackung sind. Die Organisation der R\u00fccksendung obliegt dem Kunden und geht auf dessen Kosten.<\/span><\/p>

11. Haftung und Haftungsausschluss<\/b><\/p>

Die Haftung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Luna by Luna AG haftet jedoch nicht f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit, indirekte, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den, entgangenen Gewinn oder entgangene Gewinne, die sich aus der Nutzung, aus M\u00e4ngeln oder Fehlern ergeben.<\/span><\/p>

Sofern nicht schriftlich anders angegeben, sind die Artikel ausschlie\u00dflich f\u00fcr den privaten Gebrauch bestimmt. Jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Verwendung f\u00fcr kommerzielle Zwecke ist ausgeschlossen.<\/span><\/p>

12. Schutz der Daten<\/b><\/p>

Die Anmeldung auf\u00a0<\/span>www.urneluna.com<\/span><\/a>\u00a0bietet die M\u00f6glichkeit, ein Kundenprofil zu erstellen. In diesem Zusammenhang k\u00f6nnen auch Kaufdaten verwendet werden. Die gesammelten Kundendaten k\u00f6nnen insbesondere zu Marketing- und Werbezwecken sowie zur Erstellung von Statistiken (z. B. Marktforschung) verwendet werden.\u00a0<\/span><\/p>

Alle pers\u00f6nlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die f\u00fcr die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Informationen werden elektronisch verarbeitet und k\u00f6nnen im Rahmen der Bestellabwicklung an Partnerunternehmen weitergegeben werden.\u00a0<\/span><\/p>

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand<\/b><\/p>

Jeder Vertrag, der im Anwendungsbereich dieser AGB geschlossen wird, unterliegt dem Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener \u00dcbereinkommens \u00fcber den internationalen Warenkauf.\u00a0<\/span><\/p>

Der Gerichtsstand ist am statutarischen Sitz der Luna by Luna SA.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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